وحدة الملفات
نبذة عن الوحدة
تعنى وحدة الملفات بتنظيم وإدارة ملفات منسوبي الجامعة وفق إجراءات معتمدة تضمن دقة البيانات وسرية المعلومات وسهولة الوصول إليها، وتشمل مهامها طلب الملفات وإعادتها إلكترونياً، وحفظ الوثائق الرسمية، وفرز المعاملات وتوثيقها، ومتابعة ملفات الموظفين المنقولين أو المطوي قيدهم، إضافةً إلى اعتماد إخلاء الطرف عبر الأنظمة.
كما تسهم الوحدة في دعم التحول الرقمي من خلال الأرشفة الإلكترونية، وبناء قواعد بيانات محدثة وآمنة، بما يعزز كفاءة العمل الإداري وجودته واستدامته.
المهام
الأسئلة الشائعة — وحدة الملفات
١ ما هو الإجراء النظامي لطلب الملفات؟ ▼
يتم طلب الملف عن طريق نظام "متابع رصين" أو من خلال مخاطبة وحدة الملفات رسمياً حسب الجهة الطالبة، مع توضيح بيانات الموظف ورقم الملف والغاية من الطلب، ويتم تسليم الملف وفق الإجراءات المعتمدة بعد التحقق من صلاحية الطلب.
٢ في حال انتقالي لجهة أخرى خارج الجامعة، كم المدة الزمنية المقدرة لإرسال ملفي للجهة الأخرى؟ ▼
يتم إرسال الملف للجهة الحكومية الأخرى بعد استكمال إجراءات النقل الرسمية واستلام طلب المباشرة من الجهة المنقول إليها، وتختلف المدة حسب اكتمال المتطلبات والإجراءات بين الجهات، وعادةً يتم ذلك خلال مدة تقديرية من أسبوع إلى أسبوعين عمل.
٣ كيف يمكنني الحصول على مستند من ملفي؟ ▼
يمكن الحصول على صورة من المستندات الموجودة في الملف الوظيفي من خلال تقديم طلب رسمي لوحدة الملفات، مع تحديد المستند المطلوب، ويتم تزويد الموظف بالمستند وفق الأنظمة والتعليمات المعتمدة.
٤ هل يمكن للموظف الاطلاع على ملفه الوظيفي؟ ▼
لا، لا يمكن للموظف الاطلاع على ملفه الوظيفي.
٥ ما هي الإجراءات المتبعة عند فقدان مستند من الملف الوظيفي؟ ▼
يتم التحقق من المستند ومراجعة سجلات الاستلام والتسليم، وفي حال تعذر العثور عليه يتم اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة وإشعار الجهة المختصة.
٦ هل يتم استقبال الملفات الورقية من الجهات التابعة للجامعة؟ ▼
نعم، يتم استقبال الملفات وفق النماذج والإجراءات المعتمدة بعد التأكد من اكتمال البيانات والمرفقات المطلوبة.
٧ ما هي أوقات استقبال المراجعين بوحدة الملفات؟ ▼
يتم استقبال المراجعين خلال ساعات الدوام الرسمي المعتمدة للجامعة.
٨ ماذا أفعل عند وجود نقص في مستندات ملفي الوظيفي؟ ▼
يتم تزويد وحدة الملفات بالمستندات المطلوبة عن طريق الجهة المختصة لاستكمال الملف الوظيفي.
٩ هل يتم الاحتفاظ بنسخ إلكترونية للملفات؟ ▼
تعمل الوحدة على الأرشفة الإلكترونية للملفات وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة بالجامعة.
١٠ كيف يمكن متابعة حالة الملف بعد طلبه؟ ▼
يمكن متابعة حالة الطلب من خلال نظام "متابع رصين" المعتمد أو بالتواصل مع وحدة الملفات.