وحدة الأنظمة

الرؤية:

الريادة في تشغيل الانظمة التي تدعم أعمال عمادة الموارد البشرية، وتسهم في رفع كفاءة وجودة الخدمات الإلكترونية في الجامعة.

الرسالة:

تقديم خدمات تقنية متميزة من خلال إدارة وتشغيل وتطوير الأنظمة الرقمية بكفاءة وفعالية، وضمان تكاملها واستمراريتها، بما يدعم تحقيق أهداف عمادة الموارد البشرية وفق أفضل الممارسات والمعايير التقنية.

الأهداف:

• ضمان استمرارية عمل الأنظمة بكفاءة عالية.

• تطوير وتحسين الأنظمة الداعمة لأعمال العمادة.

• رفع جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة لمنسوبي الجامعة.

• تحسين العمليات التقنية ومعالجة التحديات التشغيلية والمشاكل.

• تطبيق أفضل المعايير التقنية لرفع الجودة.

• تعزيز تكامل الأنظمة مع الأنظمة الأخرى داخل الجامعة.

المهام :

• إدارة وتشغيل الأنظمة الرقمية التابعة للعمادة.

• تطوير الأنظمة وتحسين أدائها بشكل مستمر.

• متابعة تكامل الأنظمة مع الجهات والأنظمة الأخرى.

• معالجة المشكلات والتحديات التشغيلية.

• تحسين العمليات التقنية المرتبطة بالأنظمة.

• معالجة الأعطال والمشكلات التقنية وضمان سرعة الاستجابة لها.

الصلاحيات:

• الإشراف على تشغيل الأنظمة وإدارتها.

• اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية عمل الأنظمة.

• تطوير وتحديث الأنظمة وفق احتياجات العمل.

• التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتحقيق التكامل التقني.

• معالجة المشكلات التقنية والأعطال واتخاذ القرارات المناسبة حيالها.

• تطبيق السياسات والمعايير التقنية المعتمدة.

الهيكل التنظيمي:

عمادة الموارد البشرية/ إدارة الخدمات الإلكترونية/ وحدة الأنظمة.

نظام رصين:

الهدف من البرنامج: دعم أعمال عمادة الموارد البشرية، و رفع كفاءة وجودة الخدمات الإلكترونية في الجامعة.

ويستهدف جميع منسوبي ومنسوبات جامعة الملك سعود والمستشفيات والمراكز والإدارات والمعاهد التابعه لها.

رابط البرنامج:

https://rassen.ksu.edu.sa/ar/node/2882

دليل الخدمات الذاتية:

https://rassen.ksu.edu.sa/ar/node/2896

الأسئلة الشائعة:

موظفين عمادة الموارد البشرية:

السؤال: تعديل التكاليف