وحدة البوابة الإلكترونية
تُعنى وحدة البوابة الإلكترونية بإدارة وتطوير البوابة الإلكترونية للعمادة، والإشراف على محتواها بما يتوافق مع الهوية المؤسسية والمعايير المعتمدة.
الهيكل التنظيمي: عمادة الموارد البشرية ← إدارة الخدمات الإلكترونية ← وحدة البوابة الإلكترونية
الرؤية
تسهم الوحدة في تعزيز وتحسين تجربة المستخدم لدعم مسيرة التحول الرقمي من خلال تقديم خدمات ميسّرة وآمنة.
الرسالة
تُعنى وحدة البوابة الإلكترونية بإدارة وتطوير البوابة الإلكترونية للعمادة، والإشراف على محتواها بما يتوافق مع الهوية المؤسسية والمعايير المعتمدة.
الأسئلة الشائعة
ما الخدمات التي تقدمها وحدة البوابة الإلكترونية؟
تتولى الوحدة إدارة محتوى البوابة الإلكترونية لعمادة الموارد البشرية، بما يشمل نشر المحتوى والنماذج والدلائل الإجرائية.
كيف يمكنني طلب تحديث أو إضافة محتوى في البوابة الإلكترونية؟
يمكن التواصل مع وحدة البوابة الإلكترونية عبر بريدها الرسمي أو من خلال نظام متابع رصين، وتحديد نوع الطلب (إضافة – تعديل – حذف) مع إرفاق المحتوى المعتمد.
ما المدة الزمنية المعتادة لتنفيذ طلبات النشر والتعديل؟
تُعالج الطلبات العادية خلال خمسة أيام عمل من خلال متابع رصين، فيما تُعالج الطلبات العاجلة خلال يوم واحد بحسب الأولوية وبعد التنسيق مع رئيس الوحدة.
هل تلتزم البوابة بمعايير الأمن الرقمي وسياسة الموقع؟
نعم، تعمل البوابة الإلكترونية وفق سياسات الأمن الرقمي المعتمدة من جامعة الملك سعود، لضمان سلامة البيانات وحماية المستخدمين.
من يمتلك صلاحية اعتماد المحتوى قبل نشره؟
يخضع المحتوى للمراجعة والاعتماد من المسؤول المباشر في الإدارة، ثم تتولى وحدة البوابة الإلكترونية نشره رسميًا بعد التحقق من توافقه مع الهوية المؤسسية والمعايير المعتمدة.
هل يمكن الوصول إلى موقع عمادة الموارد البشرية من خارج الجامعة؟
نعم، يمكن الوصول إلى موقع عمادة الموارد البشرية من داخل الجامعة وخارجها ، ويكون المحتوى العام متاحًا لجميع الزوار، بينما تتطلب بعض الخدمات الإلكترونية تسجيل الدخول عبر نظام الدخول الموحد للإستفادة منها.