وحدة الملفات
تختص وحدة الملفات بتنظيم وإدارة وحفظ ملفات منسوبي الجامعة وفق إجراءات تضمن دقة البيانات وسرية المعلومات وسهولة الوصول إليها من قبل الجهات المخولة.
نطاق العمل
تشمل أعمال الوحدة إدارة الملفات الورقية والإلكترونية، وحفظ الوثائق والمعاملات الرسمية، ومتابعة ملفات الموظفين المنقولين أو المنتهية خدماتهم، واستكمال إجراءات إخلاء الطرف المرتبطة بها.
التحول الرقمي
تسهم الوحدة في دعم التحول الرقمي من خلال الأرشفة الإلكترونية وتحديث البيانات والسجلات بما يعزز كفاءة العمل واستدامة المعلومات.
الأسئلة الشائعة
ما الإجراء المعتمد لطلب ملف وظيفي؟
يتم طلب الملف من خلال نظام «متابع رصين» أو عبر مخاطبة وحدة الملفات رسمياً، بحسب الجهة الطالبة، مع تحديد بيانات الموظف والغرض من الطلب. ويتم تسليم الملف بعد التحقق من صلاحية الطلب وفق الإجراءات المعتمدة.
عند الانتقال إلى جهة حكومية أخرى، متى يُرسل الملف الوظيفي؟
يتم إرسال الملف بعد استكمال إجراءات النقل الرسمية واستلام ما يلزم من الجهة المنقول إليها. وتختلف مدة الإجراء بحسب اكتمال المتطلبات والتنسيق بين الجهات.
كيف يمكن الحصول على مستند من الملف الوظيفي؟
يُقدم طلب رسمي إلى وحدة الملفات مع تحديد المستند المطلوب، ويتم تزويد المستفيد به وفق الصلاحيات والأنظمة المعتمدة.
هل يمكن للموظف الاطلاع مباشرة على ملفه الوظيفي؟
يخضع الاطلاع على الملفات الوظيفية للصلاحيات والسياسات المعتمدة، ويمكن طلب المستندات المطلوبة من خلال القنوات الرسمية.
ماذا يحدث عند فقدان مستند من الملف؟
تتم مراجعة سجلات الاستلام والتسليم والبحث عن المستند، وفي حال تعذر العثور عليه تُتخذ الإجراءات النظامية اللازمة ويُشعر المختصون.
هل تستقبل الوحدة الملفات الورقية من الجهات التابعة للجامعة؟
نعم، وفق النماذج والإجراءات المعتمدة وبعد التحقق من اكتمال البيانات والمرفقات المطلوبة.
ما أوقات استقبال المراجعين؟
يتم استقبال المراجعين خلال أوقات الدوام الرسمي المعتمدة للجامعة.
ماذا أفعل عند وجود نقص في مستندات ملفي الوظيفي؟
يتم تزويد وحدة الملفات بالمستندات المطلوبة من خلال الجهة المختصة لاستكمال الملف.
هل يتم الاحتفاظ بنسخ إلكترونية للملفات؟
تعمل الوحدة على الأرشفة الإلكترونية للملفات وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة في الجامعة.
كيف يمكن متابعة حالة طلب الملف؟
يمكن متابعة الطلب من خلال نظام «متابع رصين» أو عبر التواصل مع وحدة الملفات.