وحدة خدمات منسوبي الجامعة
تختص وحدة خدمات منسوبي الجامعة بتقديم مجموعة من الخدمات الإدارية المباشرة لمنسوبي الجامعة، بما يشمل البطاقات الوظيفية، وخدمات التعريف وإخلاء الطرف، وبعض الخدمات المرتبطة بالأحوال المدنية والجوازات والمرور، إضافة إلى متابعة بعض الخدمات والمبادرات التي تسهم في تحسين تجربة الموظف والمتقاعد.
برنامج عرفان (Irfan)
«عرفان» إحدى مبادرات عمادة الموارد البشرية بجامعة الملك سعود، ويهدف إلى تعزيز ثقافة التقدير وتحسين تجربة المستفيد من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والمزايا النوعية.
ويرتكز البرنامج على بناء شراكات استراتيجية مع جهات خارجية لتوفير عروض وامتيازات، إلى جانب إطلاق مبادرات تعزز الانتماء المؤسسي وتكرس ثقافة التقدير والعطاء.
ويمتد أثر البرنامج إلى متقاعدي الجامعة، بما يعكس استمرارية العلاقة وتقدير ما قدموه خلال مسيرتهم الوظيفية.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكن إصدار بطاقة وظيفية لأول مرة أو بدل فاقد؟
يتم التحقق من الهوية الوطنية والبيانات الوظيفية في النظام، واستكمال النموذج المطلوب، ثم تنفيذ إجراءات إصدار البطاقة.
كيف يمكن تحديث بيانات البطاقة أو تجديدها؟
تُحدّث بيانات البطاقة بناءً على البيانات المعتمدة في نظام رصين، ثم يتم استكمال إجراءات التجديد.
كيف يمكن إصدار بطاقة متقاعد؟
يمكن إصدار بطاقة المتقاعد بعد اكتمال إجراءات طي القيد بسبب التقاعد.
هل يوجد نموذج مستقل لطلب تعريف؟
وفق المعلومات الواردة من الوحدة، لا يوجد نموذج مستقل لطلب التعريف.
ما الإجراء المطلوب لإخلاء الطرف لدى وحدة خدمات منسوبي الجامعة؟
يتم تسليم بطاقة العمل، وفي حال فقدانها يُستكمل النموذج المعتمد. أما منسوبو المستشفيات الجامعية، فيتم استكمال تسليم بطاقة العمل الخاصة بالمستشفى وفق الإجراء المحدد، ثم إشعار الوحدة عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
متى يمكن إصدار شهادة إخلاء الطرف؟
تُصدر الشهادة بعد اكتمال إجراءات إخلاء الطرف لدى جميع الجهات ذات العلاقة في الجامعة.
كيف يتم التعامل مع خدمات شهادة الميلاد وإضافة المواليد؟
تُستكمل الإجراءات بعد صدور شهادة الميلاد والتبليغ لدى الجهة المختصة، ثم تُتابع الخدمة وفق الإجراءات الحكومية المعتمدة.
كيف يتم إصدار أو تحديث جواز السفر؟
تبدأ الإجراءات من خلال الخدمة الحكومية المخصصة للمستفيد، ثم يتم استكمال ما يقع ضمن نطاق اختصاص الوحدة وفق الإجراءات المعتمدة.
كيف يتم إصدار رخص القيادة أو استمارات المركبات؟
يستكمل المستفيد الإجراءات المطلوبة من خلال القنوات الحكومية المعتمدة، ثم تتابع الوحدة ما يدخل ضمن نطاق اختصاصها.
كيف يتم إصدار بطاقة عمل لمتعاقد لدى إحدى الشركات المشغلة في الجامعة؟
يُقدم خطاب من العمادة أو الإدارة المشرفة على الشركة، مرفقاً بعقد العمل والهوية، ثم تُراجع البيانات وتُستكمل إجراءات الإصدار.